Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Receptora koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam receptora koordinātoru, kurš būs atbildīgs par uzņēmuma uzņemšanas procesa organizēšanu un klientu apkalpošanas nodrošināšanu. Šī loma prasa augstu komunikācijas prasmi, spēju efektīvi risināt problēmas un uzturēt pozitīvu vidi gan apmeklētājiem, gan darbiniekiem. Receptora koordinators ir pirmais kontakts uzņēmumā, tāpēc ir svarīgi nodrošināt profesionālu un laipnu attieksmi, kā arī koordinēt dažādas administratīvās funkcijas, lai atbalstītu ikdienas darbību. Darbs ietver arī sadarbību ar citiem departamentiem, lai nodrošinātu informācijas plūsmu un efektīvu resursu izmantošanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs organizēts, precīzs un spēs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu klientu apkalpošanas kvalitāti. Piedāvājam iespēju attīstīt savas prasmes un kļūt par svarīgu komandas daļu uzņēmuma panākumos.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sagaidīt un reģistrēt apmeklētājus un klientus.
- Atbildēt uz telefona zvaniem un e-pastiem.
- Koordinēt tikšanās un sapulces.
- Sagatavot un uzturēt dokumentāciju un datu bāzes.
- Sadarboties ar citiem departamentiem ikdienas jautājumos.
- Risināt klientu jautājumus un sūdzības.
- Uzraudzīt biroja aprīkojuma un materiālu krājumus.
- Organizēt pasta un piegādes pakalpojumus.
- Nodrošināt drošības procedūru ievērošanu uzņemšanas zonā.
- Atbalstīt administratīvos projektus pēc nepieciešamības.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas datorprasmes, īpaši MS Office programmās.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Pozitīva attieksme un profesionāla izturēšanās.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Latviešu valodas prasme, vēlams arī angļu valoda.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu iepriekšējās pieredzes ar klientu apkalpošanu?
- Kā jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu apmeklētāju?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai būtu efektīvs?
- Vai jums ir pieredze ar biroja administratīvajiem uzdevumiem?
- Kādas datorprasmes jums ir?
- Kā jūs reaģējat uz stresa situācijām?
- Vai esat gatavs strādāt maiņās vai elastīgā grafikā?
- Kā jūs nodrošināt konfidencialitāti darbā?
- Kādas ir jūsu karjeras ambīcijas nākamajos piecos gados?
